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公证投诉案件管理系统

公证投诉案件管理系统
公证投诉案件管理系统是一种利用信息技术手段,提供公证机构管理投诉案件的平台。该系统主要包括投诉登记、案件调查、证据收集、沟通协作、决策与处理等功能。该系统首先实现了投诉登记功能,投诉人可以通过系统提交投诉申请,并提供相关证据材料。公证机构可以即时接收并记录投诉信息,提高了效率和透明度。其次,系统支持案件调查功能,公证机构可以根据投诉内容和证据展开调查,收集相关信息并整理成案卷。同时,系统还支持证据收集功能,方便公证机构收集、保存、管理和使用证据,提高了案件处理的科学性和可信度。公证投诉案件管理系统还提供了沟通协作功能,投诉人和公证机构可以通过系统进行即时沟通和反馈,提高了信息交流的便利性。此外,系统还支持决策与处理功能,公证机构可以根据调查结果和法律规定,进行决策和处理投诉案件,确保案件的公正、公平和合法。通过使用公证投诉案件管理系统,公证机构可以更好地管理投诉案件,提高工作效率和服务质量。同时,投诉人也能得到更便捷、公正的处理结果,提高了公证工作的规范性和透明度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、身份证号码、电子邮箱等
2 投诉管理 投诉人姓名、投诉人手机号码、投诉时间、被投诉方姓名、被投诉方手机号码、投诉内容、投诉状态、处理结果等
3 公证员管理 公证员姓名、公证员工号、公证员级别、所属部门、联系电话、电子邮箱等
4 录入公证书 公证书编号、公证事项、当事人姓名、当事人身份证号码、公证日期、公证地点等
5 公证书查询 公证书编号、当事人姓名、当事人身份证号码等
6 公证书打印 公证书编号、打印份数、打印时间、打印人员等
7 公证书作废 公证书编号、作废原因、作废时间、作废人员等
8 公证书变更 公证书编号、变更内容、变更时间、变更人员等
9 公证费用管理 公证费用编号、公证费用类型、公证费用金额、付款方式、付款人姓名、付款时间等
10 评价管理 公证员姓名、公证员工号、评分、评价人姓名、评价时间、评价内容等
11 通知公告管理 标题、内容、发布时间、发布人员等
12 报表统计 公证员工号、公证员姓名、公证数量、公证费用总额等
13 权限管理 用户角色、模块权限、操作权限等
14 数据备份 备份日期、备份文件路径等
15 数据恢复 恢复日期、恢复文件路径等
16 系统日志 操作人员姓名、操作内容、操作时间等
17 消息提醒 消息内容、接收人员、发送时间等
18 系统设置 系统名称、系统Logo、系统版本、系统参数设置等
19 操作日志 操作人员姓名、操作模块、操作内容、操作时间等
TAG标签:公证 / 投诉 / 投诉案 / 案件  HOT热度:16
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