*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户性别、客户电话、客户地址、客户证件类型、客户证件号码、客户备注等 |
2 | 销售管理 | 销售员姓名、销售员工号、销售日期、销售产品名称、销售数量、销售金额、销售地点、销售方式、销售备注等 |
3 | 售后服务 | 服务员姓名、服务员工号、服务日期、服务内容、服务结果、服务评价、服务备注等 |
4 | 客户投诉 | 投诉编号、投诉日期、投诉内容、投诉处理状态、投诉处理结果、投诉处理人员等 |
5 | 营销活动 | 活动名称、活动地点、活动时间、活动内容、活动参与人数、活动消费金额、活动备注等 |
6 | 市场竞争分析 | 竞争对手名称、竞争对手产品、竞争对手定价策略、竞争对手营销方式、竞争对手市场份额、竞争对手优势与劣势等 |
7 | 销售目标管理 | 目标名称、目标销售额、目标截止日期、目标进度、目标责任人、目标备注等 |
8 | 渠道管理 | 渠道名称、渠道类型、渠道联系人、渠道电话、渠道地址、渠道级别、渠道合作状态、渠道备注等 |
9 | 销售报表 | 报表名称、报表生成日期、报表内容、报表备注等 |
10 | 进销存管理 | 产品名称、产品类型、产品库存数量、产品单价、进货日期、销售日期、销售数量、销售金额、进货备注、销售备注等 |
11 | 价格管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、价格生效日期、价格失效日期、价格备注等 |
12 | 市场调研 | 调研主题、调研时间、调研对象、调研内容、调研结果、调研备注等 |
13 | 客户分析 | 客户姓名、客户性别、客户电话、客户地址、客户年龄、客户职业、客户购买偏好、客户消费能力等 |
14 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品规格、产品备注等 |
15 | 营销计划 | 计划名称、计划起始日期、计划截止日期、计划内容、计划负责人、计划备注等 |
16 | 销售合同管理 | 合同编号、合同日期、客户姓名、销售员姓名、销售产品名称、销售数量、销售金额、合同状态、合同备注等 |
17 | 客户联系记录 | 联系日期、联系方式、联系内容、联系结果、联系人员姓名、联系备注等 |
18 | 订单管理 | 订单编号、订单日期、客户姓名、销售员姓名、销售产品名称、销售数量、销售金额、订单状态、订单备注等 |
19 | 销售退货 | 退货编号、退货日期、客户姓名、销售员姓名、销售产品名称、退货数量、退货金额、退货原因、退货备注等 |
20 | 客户满意度调查 | 调查日期、调查内容、调查结果、调查人员、调查备注等 |