*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、邮箱、地址等 |
2 | 咨询管理 | 咨询标题、咨询内容、咨询时间、咨询人姓名、咨询人联系方式、咨询人邮箱等 |
3 | 公证问题管理 | 问题标题、问题描述、问题状态、问题提交时间、问题解决时间等 |
4 | 回复管理 | 回复内容、回复时间、回复人姓名、回复人联系方式、回复人邮箱等 |
5 | 文件上传 | 文件名称、上传时间、上传人姓名、上传人联系方式、上传人邮箱等 |
6 | 文件下载 | 文件名称、下载时间、下载人姓名、下载人联系方式、下载人邮箱等 |
7 | 咨询统计 | 问题总数、待解决问题数、已解决问题数、最新问题数等 |
8 | 邮件提醒 | 收件人邮箱、邮件主题、邮件内容、发送时间、发送人姓名、发送人联系方式等 |
9 | 用户权限管理 | 用户角色、用户权限、角色管理、权限管理等 |
10 | 咨询分类管理 | 分类名称、分类描述、分类创建时间、分类创建人等 |
11 | 公证问题搜索 | 关键字、搜索时间范围、搜索结果排序等 |
12 | 咨询反馈 | 反馈内容、反馈时间、反馈人姓名、反馈人联系方式、反馈人邮箱等 |
13 | 公证问题处理 | 处理结果、处理时间、处理人姓名、处理人联系方式、处理人邮箱等 |
14 | 咨询记录 | 记录内容、记录时间、记录人姓名、记录人联系方式、记录人邮箱等 |
15 | 咨询评价 | 评价内容、评分、评价时间、评价人姓名、评价人联系方式、评价人邮箱等 |
16 | 数据备份 | 备份文件名称、备份时间、备份人姓名、备份人联系方式、备份人邮箱等 |
17 | 数据恢复 | 恢复文件名称、恢复时间、恢复人姓名、恢复人联系方式、恢复人邮箱等 |
18 | 日志管理 | 日志内容、日志时间、操作人姓名、操作人联系方式、操作人邮箱等 |
19 | 通知公告 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人姓名、发布人联系方式、发布人邮箱等 |
20 | 账号安全 | 账号状态、密码重置、绑定手机、密保问题、登录日志等 |