全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 业务申请 | 申请人姓名、申请人身份证号码、申请事由、申请类型、申请时间、申请状态、审核人姓名、审核意见、审核时间、备注等 |
| 2 | 业务受理 | 受理单号、受理时间、申请人姓名、申请人身份证号码、申请事由、受理人姓名、处理周期、受理状态、是否需要公证员调查、备注等 |
| 3 | 材料提交 | 受理单号、申请人姓名、提交材料名称、提交人姓名、提交时间、提交状态、材料备注、审核人姓名、审核时间、审核结果等 |
| 4 | 材料审核 | 审核单号、审核人姓名、审核时间、审核结果、审核意见、审核状态、受理单号、申请人姓名、申请人身份证号码、审核备注等 |
| 5 | 公证费用 | 公证费用编号、受理单号、申请人姓名、申请人身份证号码、缴费时间、缴费金额、支付方式、支付状态、收款人、收款备注等 |
| 6 | 公证书发放 | 受理单号、申请人姓名、申请人身份证号码、发放时间、发放状态、领取人姓名、领取方式、领取备注、申请事由、审核人姓名等 |
| 7 | 公证记录 | 记录编号、受理单号、申请人姓名、申请人身份证号码、办理时间、办理地点、进度状态、办理结果、办理备注、办理人姓名等 |
| 8 | 电话咨询 | 咨询人姓名、联系电话、咨询时间、咨询内容、回复人姓名、回复时间、咨询状态、回复内容、备注、受理单号等 |
| 9 | 投诉举报 | 投诉举报编号、投诉人姓名、投诉人身份证号码、投诉时间、投诉方式、投诉内容、处理人姓名、处理时间、处理结果、备注等 |
| 10 | 数据统计 | 统计日期、业务总量、完成数量、未完成数量、完成率、平均处理时间、最长处理时间、最短处理时间、高峰时段、人员工作量等 |
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