*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、联系方式、客户地址、客户来源、客户等级、最近联系时间、备注等 |
2 | 销售管理 | 销售订单编号、销售日期、订单金额、客户名称、产品名称、数量、单价、折扣、金额合计、支付状态等 |
3 | 市场管理 | 市场活动名称、活动类型、活动地点、活动时间、参与人数、活动成本、负责人、备注等 |
4 | 服务管理 | 服务工单编号、受理时间、客户名称、服务类型、服务内容、处理人员、处理状态、处理结果、服务评价、备注等 |
5 | 联络记录 | 联络时间、联络方式、联络人姓名、联络人职务、联络内容、联络结果、联络记录人、备注等 |
6 | 合同管理 | 合同编号、合同名称、合同类型、合同金额、签订日期、客户名称、负责人、合同状态、备注等 |
7 | 客户分析 | 客户来源统计、客户等级分布、客户活跃度分析、客户流失率分析、客户满意度统计、客户投诉分析、市场份额分析、产品销售趋势分析、销售人员业绩分析、备注等 |
8 | 产品管理 | 产品编号、产品名称、产品类型、产品价格、产品描述、产品规格、库存数量、创建时间、更新时间、备注等 |
9 | 团队管理 | 团队名称、团队人数、团队成员、负责人、创建时间、更新时间、团队目标、团队业绩、备注等 |
10 | 报表统计 | 销售报表、客户报表、市场报表、服务报表、合同报表、产品报表、团队报表、统计分析报表、备注等 |