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公证业务质量评价管理系统

公证业务质量评价管理系统
公证业务质量评价管理系统是针对公证行业而设计的一种管理系统,旨在提高公证业务的质量和效率。该系统通过建立评价指标体系,对公证服务的各个环节进行评价和考核。评价指标可以包括公证办理时效、服务态度、信息安全等方面的内容,以及公证员的专业素质、服务能力等方面的要求。在公证业务办理过程中,系统会自动记录并分析各项指标的数据,包括服务时间、办理成功率、客户满意度等等。通过对数据的监控和分析,可以及时发现问题,并采取相应的措施予以改进。此外,公证业务质量评价管理系统还可以为公证行业提供一些额外的功能,如自动生成业务报告、提供法律法规的查询服务等等,能够使公证办理的效率和便捷性得到进一步提升。总体来说,公证业务质量评价管理系统是一种利用信息技术手段,对公证行业进行综合管理和评价的工具,可以提高公证服务的质量和效率,为公证行业的发展和改进提供有力的支持。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、联系方式、角色、部门、创建时间、最近登录时间、状态、备注等
2 公证业务管理 业务类型、业务编号、申请人姓名、身份证号、手机号、公证事项、公证费用、公证日期、公证地点、公证人员、公证机关、处理状态、备注等
3 评价指标管理 指标名称、指标等级、分值、排序、创建时间、状态、备注等
4 业务评价管理 业务编号、评价时间、评价人、满意度、评价内容、评价人员、评价机关、备注等
5 统计报表 时间范围、业务类型、公证机关、评价等级、统计指标、统计结果、备注等
6 通知提醒 发送人、接收人、通知内容、通知时间、是否已读、备注等
7 业务查询 业务编号、申请人姓名、公证事项、公证日期、公证人员、公证机关、备注等
8 人员考核 被考核人、考核人、考核日期、考核内容、考核结果、备注等
9 系统设置 业务类型管理、公证机关管理、用户角色管理、系统参数设置、字典管理、备注等
10 操作日志 操作时间、操作人、操作内容、备注等
11 字典管理 字典类型、字典编码、字典名称、字典值、创建时间、最近修改时间、备注等
12 系统日志 日志类型、日志内容、操作时间、操作人、备注等
13 系统参数设置 参数名称、参数值、创建时间、最近修改时间、备注等
14 业务类型管理 业务类型名称、创建时间、最近修改时间、备注等
15 公证机关管理 机关名称、机关地址、负责人、联系电话、创建时间、最近修改时间、备注等
16 用户角色管理 角色名称、角色权限、创建时间、最近修改时间、备注等
17 评价等级管理 等级名称、最低分、最高分、创建时间、最近修改时间、备注等
18 数据备份和恢复 备份文件名、备份时间、备份人、备份路径、备份大小、备注等
19 登录日志 登录时间、登录用户名、IP地址、登录状态、备注等
20 操作配置 配置名称、配置项、配置值、创建时间、最近修改时间、备注等
TAG标签:公证 / 业务 / 质量 / 评价  HOT热度:32
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